Ako nakladám s tvojimi údajmi?

Kto údaje spracúva

Prevádzkovateľom stránky VLK3D a údajov z formulára je Marek Tvrdošinský. S otázkami alebo žiadosťou týkajúcou sa údajov mi napíš na [email protected] alebo cez Discord – marekmajo. Ak máš číslo dopytu, uveď ho, aby som ho vedel nájsť.

Čo odošleš a na čo to použijem

Spracúvam email alebo Discord používateľské meno, poznámku, vybrané možnosti tlače a prípadné modely či obrázky. Slúžia na posúdenie uskutočniteľnosti, odpoveď, dohodnutie ceny a prípravu a realizáciu dohodnutej tlače. Ak si dohodneme zaslanie, potrebné doručovacie údaje si vyžiadam osobitne.

Jeden kontakt a poznámka sú potrebné na odoslanie formulára; prílohy sú dobrovoľné. Poskytnutie kontaktu nie je zákonnou povinnosťou, ale bez neho ti nemôžem odpovedať. Uvádzaj iba údaje potrebné na vybavenie dopytu.

Právny základ a odoslanie dopytu

Údaje nevyhnutné na dohodnutie a realizáciu tlače spracúvam na vykonanie krokov na tvoju žiadosť pred uzatvorením zmluvy a na plnenie dohodnutej zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR). Odoslanie formulára nie je súhlasom s reklamou ani so zverejnením príloh alebo výtlačku.

Na ochranu služby pred spamom a zneužívaním spracúvam aj technické údaje spojenia, ochranné tokeny a údaje na obmedzenie počtu požiadaviek. Právnym základom je oprávnený záujem na bezpečnosti služby (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR).

Čo sa stane po dokončení

Počas vybavovania je kontakt a poznámka uložená pri dopyte. Keď dopyt manuálne označím ako „Hotový“ alebo „Uzavretý bez tlače“, aplikácia odstráni kontakt, pôvodnú poznámku a interné komentáre a pôvodné názvy príloh nahradí neutrálnymi názvami. Existujúci dopyt sa archivuje; nevymaže sa celý.

V technickej histórii zostávajú možnosti tlače, spotreba materiálu, čas, kalkulácie a prílohy, aby bolo možné evidovať tlače a prípadne ich zopakovať. Odstránenie kontaktu samo osebe neznamená, že obsah príloh je anonymný.

Dopyt, ktorý je dva týždne neaktívny, ručne uzavriem bez tlače. Pri tomto uzavretí sa kontakt a poznámky odstránia rovnako ako pri dokončenej tlači; nejde o automatické mazanie presne po 14 dňoch.

Pred ponechaním príloh v histórii posudzujem ich obsah. Prílohy a pripravené tlačové súbory s osobnými alebo citlivými údajmi vymažem; technické súbory bez osobných údajov môžu zostať na evidenciu a opakovanie tlače bez pevnej lehoty vymazania. Samotné premenovanie súboru nepovažujem za anonymizáciu jeho obsahu.

Súkromie v modeloch a obrázkoch

Z prijatých JPG a PNG obrázkov systém odstráni metadáta vrátane EXIF a GPS. Neodstraňuje však tváre, mená, adresy ani ďalšie údaje viditeľné na obrázku. Pri 3D modeloch nejde o automatickú anonymizáciu obsahu ani metadát.

Nahrávaj iba súbory, ktoré môžem použiť na vybavenie dopytu a ku ktorým máš potrebné oprávnenie. Neprikladaj zbytočné osobné údaje. Ak potrebuješ riešiť osobné údaje v prílohe alebo histórii, kontaktuj ma.

Kde sú údaje a kto k nim má prístup

Dopyty a história sa ukladajú do databázy na mojom vlastnom serveri, prílohy do jeho súborového úložiska. Spravujem ich cez chránenú administráciu. Verejný formulár neposkytuje prílohy na verejné stiahnutie. Websupport používam na správu domény a DNS, nie ako úložisko dopytov.

Pri následnej komunikácii cez Gmail alebo Discord spracúvajú správy aj poskytovatelia týchto služieb. Ich spracúvanie môže zahŕňať krajiny mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. Informácie o príjemcoch, prenosoch a používaných zárukách nájdeš v pravidlách Google a pravidlách Discordu.

Vymazanie údajov v aplikácii automaticky nemaže emailové alebo Discord správy, už vytvorené exporty ani zálohy. Ide o samostatné kópie, ktoré treba zohľadniť aj pri vybavovaní žiadosti o vymazanie.

Povolenie použiť fotografie výtlačku na propagáciu

Zaškrtnutím nepovinnej možnosti povoľuješ Marekovi Tvrdošinskému použiť fotografie hotového výtlačku z tohto dopytu na prezentáciu a propagáciu práce VLK3D na stránke vlk3d.sk a na profiloch VLK3D na Instagrame a Facebooku. Ide o zverejnenie fotografií v portfóliu a bežných príspevkoch či príbehoch. Platené reklamné kampane, iné kanály a verejné poskytovanie pôvodného 3D modelu na stiahnutie nie sú súčasťou tohto povolenia; vyžadujú osobitnú dohodu.

Fotografie môžem vybrať a zverejniť bez ďalšieho schvaľovania každej fotografie, ale iba v uvedenom rozsahu. Nezverejním tvoje meno, kontakt, tvár, adresu ani osobné či citlivé údaje viditeľné na výtlačku. Ak ich výtlačok obsahuje, tento súhlas ich zverejnenie nepokrýva. Fotografie môžem orezať alebo upraviť ich jas a pozadie bez zavádzajúcej zmeny vzhľadu výtlačku.

Povolenie je dobrovoľné a bezodplatné. Odmietnutie ani odvolanie nemá vplyv na cenu či vybavenie dopytu. Nejde o prihlásenie na newsletter ani o povolenie posielať reklamné správy. Ak fotografia alebo evidencia povolenia obsahuje osobné údaje, právnym základom tohto spracúvania je súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR.

Povolenie platí do odvolania alebo do ukončenia používania fotografií na tento účel. Odvolať ho môžeš emailom na [email protected] alebo cez Discord marekmajo. Uveď číslo dopytu alebo odkaz či opis fotografie, aby som ju našiel aj po odstránení kontaktu z dopytu. Po odvolaní fotografie prestanem používať a bez zbytočného odkladu odstránim z webu a profilov, ktoré spravujem. Odvolanie nemá spätný vplyv na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania.

Verejné fotografie môžu vidieť, uložiť alebo ďalej zdieľať iní ľudia. Nemôžem zaručiť odstránenie všetkých ich kópií mimo miest, ktoré spravujem. Pri publikovaní na Instagrame alebo Facebooku sa uplatnia aj pravidlá spoločnosti Meta; nejde o vložené sledovanie návštevníkov tejto stránky.

Pri dopyte sa eviduje udelenie alebo neudelenie povolenia, čas prijatia a verzia jeho znenia. Evidencia zostáva súčasťou histórie aj po odstránení kontaktu, aby sa povolenie nezamenilo s pôvodnou možnosťou iba osloviť zákazníka. Staršie povolenie na oslovenie sa nepovažuje za povolenie na zverejnenie.

Cudzie modely a práva autora

Povolenie zákazníka nenahrádza autorské práva ani licenciu cudzieho modelu. Pred použitím preverím, či licencia umožňuje zamýšľanú tlač aj propagáciu. Samotné uvedenie autora nestačí, ak licencia dané použitie nepovoľuje. Pri modeli z internetu pridaj do poznámky zdroj alebo licenciu. Ak oprávnenie nie je jasné, fotografiu na propagáciu nepoužijem bez jeho doriešenia.

Cookies a sledovanie

Verejná stránka nepoužíva cookies, localStorage ani sessionStorage a neobsahuje analytické alebo reklamné sledovacie nástroje. Technická ochrana formulára nie je reklamné sledovanie.

Kalkulácia a rozhodovanie

Aplikácia pomáha vypočítať cenu podľa spotreby, času tlače a nastavených sadzieb. Výslednú cenu a uskutočniteľnosť ti potvrdzujem osobne pred tlačou. Nevykonávam profilovanie zákazníkov ani výlučne automatizované rozhodovanie s právnymi alebo podobne významnými účinkami podľa čl. 22 GDPR.

Tvoje práva

Za podmienok GDPR môžeš požiadať o prístup k svojim údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania alebo prenosnosť. Proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu môžeš namietať. Ak sa niektoré osobitné spracúvanie opiera o súhlas, môžeš ho kedykoľvek odvolať bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred odvolaním.

Niektoré údaje môže byť potrebné uchovať, ak na to existuje zákonná povinnosť alebo dôvod na ochranu právnych nárokov. Na žiadosť spravidla odpoviem do jedného mesiaca; pri zákonom povolenom predĺžení ťa informujem. Ak bude treba overiť, že sa žiadosť týka teba, vyžiadam iba primerané doplňujúce údaje.

Máš právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky. Najskôr ma môžeš kontaktovať na uvedenom emaile alebo Discorde, nie je to však podmienkou podania sťažnosti.

Aktualizované 3. 11. 2026.